用語集:オンライン診療支援者

オンライン診療を行う際、インターネット機器(スマートフォンなど)に慣れていない患者の利用サポートをする者を指す。

2018年「オンライン診療の適切な実施に関する指針」によると、
【医師-患者間のオンライン診療において、患者が情報通信機器の使用に慣れていない場合等に、その方法の説明など円滑なコミュニケーションを支援する者。家族であるか、看護師・介護福祉士等の医療・介護従事者であるかは問わない。】と定義されている。