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「医師ー患者間のオンライン診療において、患者が情報通信機器の使用に慣れていない場合等に、その方法の説明など円滑なコミュニケーションを支援する者。家族であるか、看護師、介護福祉等の医療・介護従事者であるかは問わない。」
出典:「オンライン診療の適切な実施に関する指針」平成30年3月(令和元年7月一部改訂)(厚生労働省)